Legal
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recibimos a través del sitio, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Última actualización: 2026-09-11
1. Responsable del tratamiento
Vora ("Vora"), con operación en San José, Costa Rica, es responsable de la base de datos de clientes y prospectos de este sitio.
Esta política se rige por la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y su reglamento.
2. Datos que recopilamos
Datos que usted nos entrega voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono y la descripción del proyecto que escribe en el formulario de contacto o en WhatsApp.
Datos técnicos básicos que genera la navegación (dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas), registrados por el proveedor de alojamiento con fines de seguridad y funcionamiento.
No recopilamos datos sensibles y no solicitamos información financiera a través de este sitio.
3. Finalidad y base legal
Usamos sus datos únicamente para responder su consulta, preparar una cotización y dar seguimiento comercial a su proyecto.
La base legal es su consentimiento informado, otorgado al marcar la casilla del formulario o al escribirnos por WhatsApp.
No usamos sus datos para envíos masivos de publicidad sin su autorización previa.
4. Transferencias y terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Los mensajes enviados por WhatsApp se procesan en la plataforma de WhatsApp (Meta Platforms), sujeta a sus propias políticas.
El sitio se apoya en un proveedor de alojamiento y en Google Fonts para la carga de tipografías; estos servicios pueden registrar su dirección IP como parte de la solicitud técnica.
5. Conservación
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o una consulta activa, y por el plazo que exija la normativa contable y tributaria costarricense.
6. Sus derechos
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de sus datos, así como revocar el consentimiento otorgado.
Puede contactarnos por WhatsApp al +506 6389 1915.
Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.
7. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida. Ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro.
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: 2026-09-11.